服务承诺

一、质量承诺：

 

我公司承诺保证提供的产品是全新、未使用过的原装合格正品，并完全符合本项目规定的质量、规格和性能的要求，符合投标文件中的技术标准和服务承诺，保证其提供的项目在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期限内具有良好的性能。

 二、服务承诺： 
 

1.免费指导安装技术：根据客户需求，公司将视具体情况派专业技术人员对客户进行安装技术指导，并可提供免费培训。

2.免费电话售后服务：简单故障和保养须知，客户可根据我公司的全国统一售后服务电话7*24小时获取电话技术支持。

    3．质量保修期：自设备购买之日起，享受免费保修壹年年的服务（人为及自然灾害除外），超过保修期后，按成本价提供有偿维修服务.

三、优惠承诺：

    1.免费提供接口及开发包。 

2.保期内免费提供配件支持：保期内设备免费提供易坏、易损配件，以备及时更换。（根据签订销售合同为准的保修期限）

四、服务受理：

 有呼叫中心（服务响应中心）统一受理全国客户咨询、报修等服务工作。 
 

全国服务电话：400-700-1894

邮        箱：kxsfkj@126.com 

   北京科翔四方科技有限公司